Validação de números telefônicos

Tão importante quanto verificar os e-mails antes de enviar uma campanha de marketing por e-mail é validar os números de telefone antes de enviar uma campanha de SMS ou de chamadas. Embora, no momento, o envio de uma campanha para números de telefone inválidos não a bloqueie, isso pode levar a custos excessivos que, em muitos casos, podem tornar nossas campanhas não lucrativas.

Neste artigo, veremos como podemos validar números de telefone e quais informações temos sobre eles.

 

Como validar números de telefone

Podemos validar números de telefone usando uma API em tempo real ou usando arquivos. A API em tempo real funciona fazendo uma chamada Rest para o serviço de validação de número telefônico. Em poucos segundos, recebemos uma resposta indicando se o número de telefone está correto. Além do status do número, podemos descobrir mais detalhes, como a operadora da linha, o país, se é um número fixo ou móvel…

Se tivermos os números de telefone em um arquivo, você poderá carregá-los em nossa plataforma e o serviço os validará automaticamente. Depois de validados, você pode baixá-los em um arquivo CSV ou Excel.

 

Que dados podemos obter com a validação dos números de telefone?

Os dados retornados por cada validação estão no formato JSON.

  • valid: responde com “true” ou “false” para indicar se o número é válido.
  • number: retorna o número de telefone com o prefixo internacional
  • local_format: indica o número de telefone local, sem o prefixo internacional.
  • international_format: retorna o número de telefone com formato internacional
  • Campo country_prefix: retorna o prefixo internacional
  • O campo coutry_code retorna o código do país.
  • O campo country_name retorna o nome do país.
  • campo de localização: retorna a cidade do usuário.
  • Campo Operadora: retorna a operadora da linha.
  • campo line_type: retorna o tipo de linha.

Validação de números telefônicos no Excel

Assim como a validação de e-mail, podemos validar números de telefone usando o Excel. Precisamos apenas indicar qual coluna contém os números de telefone e a chave da API para realizar a validação. Depois de indicarmos essas etapas, devemos iniciar o processo de validação. Na parte frontal, você verá todos os resultados da verificação.

Como funciona o processo de validação

Primeiro, os números de telefone são verificados sintaticamente. Verifique se eles têm o prefixo internacional correto, bem como o número necessário de dígitos. Uma vez realizada essa validação, o número é comparado com o banco de dados telefônicos das operadoras para obter o código do país, a cidade e a operadora ativa do número.

Combinação de validação de números com manutenção de dados de contato

Há empresas que, uma vez validado o número de telefone, fazem uma chamada automática para o número para verificar o restante dos valores, como nome, sobrenome, e-mail… essa validação é feita automaticamente e é o próprio usuário que verifica seus dados por meio de comandos de voz ou do teclado. Podemos aproveitar a chamada para realizar ações de marketing de voz automatizado.

Há empresas que acreditam que a validação do número telefônico não é necessária, mas uma simples análise de custo indica o contrário. Se estivermos enviando uma campanha de SMS para um grupo de 50.000 contatos, é comum que, se os números de telefone não tiverem sido validados, 15% deles sejam inválidos.

Isso não resulta em um número de 7.500 números inválidos. levando em conta que o custo médio de um SMS é de € 0,036. A não validação de números de telefone nos custa 270 euros.

Levando em conta o custo de oportunidade, o impacto é maior. Uma maneira muito simples de evitar isso seria implementar a validação do número de telefone no formulário de registro. Ele funciona de maneira muito semelhante à verificação de correio eletrônico. Você pode ver um exemplo prático no artigo How to validate an email in php in a secure way (Como validar um e-mail em php de forma segura ).

Ao usar a nossa biblioteca, evitaríamos que o usuário digitasse números errados ou números com formatos que tornassem o uso muito complicado.

Se precisar saber como implementar a validação de número de telefone, entre em contato conosco e nós o ajudaremos em seu objetivo.

 

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