Sapevi che l’email marketing genera un ROI medio di $ 38 per ogni dollaro speso? Questa performance impressionante spiega perché il costo della campagna di email marketing è un investimento che molte aziende considerano essenziale.

Tuttavia, i prezzi variano notevolmente. Una campagna di email marketing può costare da $ 9 a $ 5.000 al mese, a seconda della piattaforma scelta e del numero di abbonati. Le piccole imprese in genere investono tra $ 17 e $ 1.950 al mese, gestendo le loro campagne internamente o assumendo un’agenzia specializzata.

Inoltre, le aziende destinano circa il 7,8% del loro budget di marketing alle strategie di posta elettronica. Ciò riflette l’importanza di questo strumento digitale per entrare in contatto con i potenziali clienti, anche se il costo medio per lead si è attestato a $ 198 nel 2020.

Ti chiedi quanto costa una campagna di marketing davvero efficace? Il budget finale dipenderà da fattori quali il numero di iscritti, la frequenza di invio e la qualità della tua lista di contatti. Ad esempio, verificare una lista di 1.000 iscritti può costare intorno ai 10 euro, mentre per 100.000 iscritti il prezzo ammonta a circa 150 euro.

In questo articolo, daremo un’occhiata più da vicino a tutti i costi associati a una campagna di email marketing di successo, dagli strumenti di base ai servizi professionali avanzati.

Costi di base di una campagna di email marketing

 

“In media, un’azienda di medie dimensioni può spendere da $ 9 a $ 5,00 al mese per l’email marketing se gestisce le proprie campagne (a seconda della piattaforma e del numero di abbonati)”.
— Alexey Bogdanov, CEO di SendPulse

Il costo dell’implementazione di una campagna di email marketing varia notevolmente a seconda delle esigenze specifiche. L’investimento iniziale può essere minimo, sfruttando strumenti con funzionalità di base gratuite, oppure scalare in base alla crescita del tuo database e alla complessità delle tue campagne.

Prezzo degli strumenti più popolari

Le principali piattaforme di email marketing offrono diverse strutture di prezzo che si adattano alle diverse dimensioni aziendali:

• Mailchimp: il suo piano gratuito ti consente di gestire fino a 500 abbonati con un limite di 1.000 email al mese. I loro piani a pagamento partono da 19,08 € al mese e scalano in base al numero di contatti.
• Brevo (ex Sendinblue): offre un piano gratuito con 300 email al giorno (circa 9.000 al mese) senza limiti di contatti. I loro piani a pagamento partono da 19 euro al mese per 10.000 contatti.
• Mailjet: il piano gratuito consente fino a 6.000 email al mese con un limite giornaliero di 200. I piani a pagamento partono da 14 € per 10.000 spedizioni mensili.
• Mailrelay: Si distingue per il suo generoso piano gratuito che consente di inviare fino a 80.000 email al mese fino a un massimo di 20.000 contatti.
• GetResponse: offre un account gratuito per un massimo di 500 abbonati, con piani a pagamento a partire da € 50 al mese per 10.000 abbonati.

Differenze tra piani gratuiti e a pagamento

I piani gratuiti, sebbene utili per iniziare, presentano limitazioni significative rispetto alle versioni a pagamento:

1. Limitazioni di invio: la maggior parte pone restrizioni sul volume delle e-mail inviate giornalmente o mensilmente. Ad esempio, Brevo lo limita a 300 al giorno, mentre Mailjet a 200.
2. Funzionalità limitate: i piani gratuiti generalmente mancano di opzioni avanzate come:
   • Automazioni complesse
   • Test A/B
   • Rapporti dettagliati
   • Integrazione con altre piattaforme
3. Branding della piattaforma: alcuni strumenti come Mailchimp inseriscono il tuo logo in tutte le email inviate da account gratuiti.

D’altra parte, i piani a pagamento offrono vantaggi come:

• Spedizioni rateali illimitate o superiori
• Supporto tecnico personalizzato
• Funzionalità avanzate di segmentazione
• Rimozione dei loghi dalla piattaforma

Relazione tra numero di iscritti e costo

Il numero di abbonati è uno dei fattori più determinanti nel costo finale. Le piattaforme utilizzano principalmente due modelli di prezzo:

1. In base agli abbonati: strumenti come Mailchimp e ActiveCampaign vengono addebitati in base alle dimensioni del database. Ad esempio, con 10.000 abbonati, ActiveCampaign costa circa $ 139 al mese.
2. In base al volume di invio: piattaforme come Brevo e Mailjet stabiliscono i loro prezzi in base al numero di email inviate mensilmente, indipendentemente dal numero di contatti.

Man mano che il database cresce, aumenta anche l’investimento necessario. Per una lista di 5.000 contatti, il costo medio mensile è di 59,16 euro, mentre per 50.000 iscritti ammonta a 257,64 euro.

Inoltre, la frequenza delle spedizioni influenza direttamente il costo finale. Campagne più regolari possono aumentare significativamente la spesa sulle piattaforme che addebitano per invio.

Progettazione e creazione di contenuti: quanto costa?

Il contenuto è la linfa vitale di qualsiasi campagna di email marketing. Pur avendo uno strumento eccellente, senza un design accattivante e testi persuasivi, i risultati saranno limitati. Vediamo quali sono i costi associati a questi elementi fondamentali.

Progettazione di modelli personalizzati

L’aspetto visivo delle tue e-mail influisce direttamente sui risultati. Ci sono due percorsi principali:

Opzione fai-da-te: la maggior parte delle piattaforme include modelli personalizzabili gratuiti. SendPulse offre oltre 100 modelli gratuiti che si aggiornano mensilmente a seconda della stagione. Acumbamail ha 89 modelli gratuiti reattivi e personalizzabili. Questa opzione ha un costo zero se paghi già per la piattaforma.

Progettazione professionale personalizzata: I costi variano notevolmente a seconda della complessità e della professionalità:

• Design del modello di base: tra 95€ e 190€
• Design completo con codifica: Tra 477€ e 950€
• Servizio di agenzia specializzata: tra 200 e 300 euro nei primi mesi

Alcune piattaforme offrono questo servizio come componente aggiuntivo. Ad esempio, Acumbamail fornisce design personalizzati attraverso il suo team di progettazione.

Scrittura di e-mail e newsletter

Il testo che invii è importante tanto quanto la sua presentazione. I costi per la creazione di contenuti variano a seconda del tipo e della complessità:

• Scrittura di e-mail di base: tra € 70 e € 80 per singola e-mail
• Newsletter periodiche: tra € 100 e € 400 per edizione
• Newsletter prodotte: tra 477 e 1.908 euro, a seconda dei servizi inclusi (visual design, coding, scrittura)

Inoltre, molte agenzie offrono pacchetti completi che includono la progettazione, la scrittura e l’invio di newsletter a un prezzo mensile fisso.

Costo dell’assunzione di un copywriter

Un copywriter professionista non si limita a scrivere testi, ma crea contenuti strategici orientati alla conversione. Le tue tariffe dipendono dalla tua esperienza e specializzazione:

• Copywriter alle prime armi: tra € 70 e € 100 per e-mail
• Copywriter esperto: circa 100€ per singola email
• Campagne complete di email marketing: tra 150 e 1.500 euro a seconda del numero di e-mail
• Sequenze di benvenuto: Tra € 100 e € 500 a seconda della lunghezza e della quantità

Per le campagne più complesse, alcuni copywriter offrono un modello alternativo di pagamento tramite commissioni, prendendo una percentuale delle vendite generate.

Un copywriter interno di solito guadagna tra i 20.000 e i 26.000 euro all’anno, mentre i freelance stabiliscono le loro tariffe per progetto. Lo stipendio medio in Spagna, secondo Glassdoor, è di circa 30.000 euro all’anno, che varia tra i 22.000 e i 37.000 euro a seconda dell’esperienza.

Quando pianifichi il budget delle tue campagne, considera che questi testi non sono una spesa una tantum ma un investimento duraturo. Molte aziende utilizzano sequenze di e-mail automatizzate per anni, generando clienti mensilmente senza costi aggiuntivi.

D’altra parte, il contenuto richiede elementi aggiuntivi come fotografie e risorse grafiche, il cui costo dovresti considerare anche nel tuo budget generale di email marketing.

Servizi esterni e automazione

 

“Un copywriter medio può addebitarti circa 400-500 euro per una prima sequenza automatizzata di benvenuto e vendita di 10 e-mail”.
— María Márquez, Consulente di Email Marketing e Strategia Digitale

Quando le esigenze di email marketing crescono, molte aziende prendono in considerazione l’assunzione di servizi esterni per potenziare le loro campagne. Queste opzioni aumentano notevolmente i costi, ma anche le possibilità tecniche e strategiche.

Costo dell’assunzione di un’agenzia di email marketing

Assumere un’agenzia specializzata può essere un investimento significativo ma spesso giustificato dai risultati. Il costo medio di questi servizi è di circa 2,39 euro al mese per abbonato. La maggior parte delle agenzie lavora con un contratto di mantenimento , di solito per periodi superiori a un anno.

Il valore più comune di questi contratti durante i primi 12 mesi varia da 4,77 a 46,76 euro. Circa il 49% delle agenzie ha fissato un valore minimo del contratto di 4,77 euro o superiore durante il primo anno.

I servizi che offrono si dividono principalmente in:

• Creazione di contenuti
• Analisi e monitoraggio
• Pianificazione strategica
• Supporto tecnico e della piattaforma

Pricing per servizi tecnici e strategici

I servizi strategici richiedono un investimento iniziale considerevole di almeno 858,79 euro, che può essere notevolmente incrementato in base alle specifiche esigenze. Le tariffe orarie per questi servizi strategici sono solitamente comprese tra 71,57 e 262,41 euro.

Per i servizi tecnici come la selezione e l’implementazione dei fornitori, l’ottimizzazione della tecnologia o l’integrazione dei dati, le agenzie addebitano tra i 95 e i 300 euro all’ora. Questi costi variano a seconda della complessità del progetto e dell’esperienza del team.

Un servizio molto richiesto è la progettazione di modelli di email. Alcune agenzie addebitano un minimo di 95,42 euro per i design di base, mentre altre possono fatturare fino a 1.910 € per i design avanzati e ottimizzati.

Automazione ed email transazionali

Le email transazionali (conferme di acquisto, reimpostazione della password, ecc.) funzionano in modo diverso dalle newsletter promozionali, in quanto vengono inviate singolarmente quando un utente esegue un’azione specifica.

Alcune piattaforme includono server SMTP in tutti i loro piani:

• Brevo e Sendgrid: includono server SMTP anche nei piani gratuiti, contando queste email all’interno del conteggio mensile complessivo.
• Mailjet: offre un server SMTP in tutti i suoi piani, anche se l’automazione è disponibile solo dal piano Premium.

D’altra parte, piattaforme come Mailchimp e ActiveCampaign addebitano separatamente questi servizi:

• Mailchimp: ogni blocco di 25.000 email transazionali costa 19,08 euro, con sconti in base al volume. Offre una demo gratuita con un massimo di 500 invii.
• Doppler Relay: offre piani a partire da 28,63 € al mese per l’invio transazionale, con costi per e-mail superiori a 0,0072 €.

Quando si assumono questi servizi, è fondamentale valutare la facilità di integrazione tramite API e SDK, nonché gli effettivi tassi di deliverability, in quanto ciò determinerà il costo effettivo per email ricevuta correttamente.

Fattori che influenzano il bilancio finale

Al di là degli strumenti e dei servizi, ci sono fattori operativi che determinano in modo significativo il costo dell’email marketing. Conoscerli ti permetterà di ottimizzare il tuo investimento nell’email marketing.

Frequenza e volume di invio delle email

La frequenza con cui invii le e-mail influisce direttamente sul tuo budget. Più email invii, maggiore è il costo associato alla tua piattaforma. Tuttavia, la tariffa che paghi per posta diminuisce all’aumentare del volume di invio.

Il costo dell’invio di 100.000 e-mail può variare in modo significativo a seconda del provider, da 100 a più di 1.000 euro al mese. Pertanto, è fondamentale analizzare le proprie reali esigenze prima di scegliere un fornitore.

Qualità e verifica della mailing list

Una lista piena di contatti inattivi è uno spreco di risorse. Il tasso medio di apertura su una lista sana è di circa il 18%, mentre sulle liste non pulite questa percentuale è notevolmente ridotta.

I servizi di verifica funzionano acquistando pacchetti, con prezzi che variano in base al volume:

• 1.000 verifiche: circa 7 €
• 100.000 verifiche: circa 100 €

Gli esperti consigliano di pulire la tua lista almeno una volta ogni sei mesi per ottenere tassi di coinvolgimento più elevati, il che aumenterà l’efficacia del tuo investimento.

Segmentazione e personalizzazione

La segmentazione classifica il database in gruppi più piccoli in base a caratteristiche specifiche. Questa strategia produce risultati notevoli: il 75% dei destinatari è più disposto ad aprire un’email di campagna segmentata e il tasso di clic aumenta del 100,95%.

I vantaggi della segmentazione includono:

• Maggiore rilevanza del marchio nello sviluppo di contenuti su misura
• Spotlight nella casella di posta con messaggi personalizzati
• Promozioni e saldi adattati alle diverse esigenze
• Evita ripetizioni di prodotti già acquistati

Evita i rimbalzi e proteggi la tua reputazione di mittente utilizzando un validatore di indirizzi e-mail prima di inviare qualsiasi comunicazione di massa. È un investimento minimo con ottimi risultati.

Esempi reali di budget

Per illustrare meglio i costi reali, diamo un’occhiata a tre esempi pratici di budget di email marketing su misura per le diverse esigenze e risorse aziendali.

Campagna base con strumenti gratuiti

Una piccola impresa o un libero professionista possono avviare le loro campagne gratuitamente utilizzando i piani gratuiti. Un esempio valido potrebbe essere:

• Piattaforma: Brevo con 300 email al giorno (9.000 al mese) o MailerLite con 1.000 iscritti ed email illimitate
• Design: Modelli predefiniti inclusi nella piattaforma
• Scrittura: Contenuti creati internamente
• Copertura: ideale per le aziende con meno di 500 contatti
• Costo totale della campagna di email marketing: 0€

Tuttavia, queste soluzioni gratuite hanno limitazioni come l’inclusione di loghi della piattaforma nelle e-mail e funzionalità limitate.

Campagna media con copywriter e automazione

Per le aziende in crescita che desiderano professionalizzare la propria comunicazione:

• Piattaforma: ActiveCampaign per 2.500 abbonati (circa 139 €/mese)
• Copywriter: Scrittura professionale di 3-5 email al mese (80-100€ per email)
• Automazione: email di benvenuto e transazionali incluse nella piattaforma
• Costo mensile approssimativo: tra 400 e 650 euro

Questo investimento consente una segmentazione avanzata, e-mail professionali e monitoraggio del comportamento degli utenti.

Campagna avanzata con agenzia e design personalizzato

Per le medie imprese con strategie complesse:

• Agenzia specializzata: Servizio completo a circa 2,39 € al mese per abbonato
• Design personalizzato: tra 477 € e 950 € per modello professionale
• Strategia: Servizi di consulenza strategica a partire da un importo iniziale di 858 €
• Scrittura avanzata: Campagna completa tra 800 e 1.500 euro
• Automazioni: Sequenze complete per le diverse fasi dell’imbuto
• Costo mensile per 5.000 abbonati: tra 1.000 e 5.000 euro

Questo livello include servizi come analisi avanzate, test A/B, ottimizzazione continua e strategie in più fasi.

Il budget ideale dipenderà non solo dalla tua capacità finanziaria, ma anche dal rendimento previsto. Per molte aziende, investire nell’email marketing genera un ROI medio di 36 euro per ogni euro investito, rendendolo uno dei canali digitali più redditizi se implementato correttamente.

Conclusione

Conclusione: investimento intelligente nell’email marketing

L’email marketing rimane una delle strategie digitali più convenienti oggi disponibili. Dopo un’analisi dettagliata dei costi associati, è chiaro che esiste un’opzione per ogni budget, dalle soluzioni gratuite ai servizi professionali completi.

Senza dubbio, il ROI medio di $ 38 per ogni dollaro speso rende questo strumento indispensabile per qualsiasi strategia di marketing digitale efficace. Tuttavia, il tuo successo dipenderà da diversi fattori chiave: la piattaforma scelta, la qualità dei contenuti, la segmentazione del tuo pubblico e la frequenza dei tuoi invii.

Le piccole imprese possono iniziare con piani gratuiti ed evolversi gradualmente in soluzioni più complete. D’altra parte, le aziende di medie e grandi dimensioni ottengono risultati migliori investendo in servizi professionali di progettazione, scrittura e strategia.

Ricorda che il costo finale varierà in modo significativo a seconda delle dimensioni della tua lista, della complessità delle tue campagne e degli obiettivi specifici che stai perseguendo. Inoltre, l’automazione è una componente fondamentale per massimizzare l’efficienza e ridurre i costi operativi a lungo termine.

Infine, non sottovalutare mai l’importanza di mantenere una lista di contatti pulita e aggiornata. Evita i rimbalzi e proteggi la tua reputazione di mittente utilizzando un verificatore di e-mail prima di inviare qualsiasi comunicazione di massa. È un investimento minimo con ottimi risultati.

Dai un’occhiata alle tue esigenze specifiche e scegli la combinazione di strumenti e servizi più adatta al tuo budget. Infine, implementa la tua strategia di email marketing in modo progressivo, misurando i risultati e ottimizzando costantemente per massimizzare il ritorno sull’investimento.

FAQs

Domanda 1. Qual è la fascia di costo tipica per una campagna di email marketing?
Il costo di una campagna di email marketing varia generalmente da 48,66 € a 1.431,32 € al mese. Questo intervallo varia a seconda di fattori quali il fornitore scelto, l’assunzione di un’agenzia esterna e le funzionalità richieste del software.

Domanda 2. Quali fattori influenzano il budget finale di una campagna di email marketing?
I principali fattori che incidono sul budget sono la frequenza di invio, il volume delle email, la qualità e la verifica della lista di contatti e il livello di segmentazione e personalizzazione implementato nelle campagne.

Domanda 3. Quanto costa assumere un professionista per creare contenuti di email marketing?
I costi variano a seconda dell’esperienza del professionista. Un copywriter alle prime armi può addebitare tra i 70 e i 100 euro per e-mail, mentre uno esperto può addebitare circa 100 euro. Per le campagne complete, i prezzi possono variare da 150 a 1.500 €.

Domanda 4. Qual è l’investimento minimo per avviare una campagna di email marketing di base?
È possibile avviare una campagna base senza alcun costo utilizzando i piani gratuiti di piattaforme come Brevo o MailerLite. Queste opzioni sono ideali per le aziende con meno di 500 contatti, sebbene presentino limitazioni in termini di funzionalità e personalizzazione.

Domanda 5. Qual è il ritorno medio sull’investimento nell’email marketing?
L’email marketing genera in genere un ROI medio di 36 euro per ogni dollaro investito, rendendolo uno dei canali di marketing digitale più convenienti se implementato correttamente.