{"id":24552,"date":"2026-10-20T11:03:47","date_gmt":"2026-10-20T10:03:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.verificaremails.com\/?page_id=24552"},"modified":"2026-10-20T11:42:12","modified_gmt":"2026-10-20T10:42:12","slug":"gdpr","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.verificaremails.com\/pt-br\/gdpr\/","title":{"rendered":"GDPR"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"24552\" class=\"elementor elementor-24552 elementor-24548\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-41a5258 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"41a5258\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-f2c2220\" data-id=\"f2c2220\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1cdccfb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1cdccfb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>GDPR e prote\u00e7\u00e3o de dados no Skeyon<\/h1><p><strong>Skeyon Lab S.L. \u2014 VerificarE-mails, Pop-ups e Automa\u00e7\u00e3o<\/strong><br\/><strong>Vers\u00e3o 1.1 \u2014 \u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 24 de agosto de 2026<\/strong><\/p> <p>Na Skeyon, processamos os dados pessoais confiados a n\u00f3s por nossos clientes para fornecer os servi\u00e7os que contratam e seguindo suas instru\u00e7\u00f5es. Aplicamos medidas t\u00e9cnicas e organizacionais para proteger essas informa\u00e7\u00f5es e estabelecer condi\u00e7\u00f5es espec\u00edficas para uso, armazenamento e exclus\u00e3o.<\/p><p>Esta p\u00e1gina explica como abordamos a prote\u00e7\u00e3o de dados na verifica\u00e7\u00e3o de e-mails, n\u00fameros de telefone, nomes e endere\u00e7os postais, e nas plataformas de Pop-ups e Automa\u00e7\u00e3o, dentro do \u00e2mbito do Regulamento Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (GDPR) e das regulamenta\u00e7\u00f5es espanholas aplic\u00e1veis.<\/p> <h2>Nosso papel no processamento de dados<\/h2><p>Quando um cliente utiliza nossos servi\u00e7os para verificar ou gerenciar seus contatos, geralmente atua como <strong>um controlador de dados<\/strong>: determina o prop\u00f3sito e deve ter a base legal necess\u00e1ria. A Skeyon atua como <strong>um processador de dados<\/strong>, processando os dados em nome do cliente e de acordo com suas instru\u00e7\u00f5es documentadas.<\/p><p>Se o cliente for uma ag\u00eancia que processa dados em nome de outra organiza\u00e7\u00e3o, a Skeyon pode atuar como subprocessadora. A ag\u00eancia deve ter as autoriza\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para usar o servi\u00e7o em nome dessa organiza\u00e7\u00e3o.<\/p> <p>Para os dados que utilizamos para fins de gest\u00e3o de contas, faturamento ou cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais, atuamos como um controlador de dados. Esses usos s\u00e3o explicados em nossa <a href=\"https:\/\/www.verificaremails.com\/pt-br\/politica-de-privacidade\/\">Pol\u00edtica de Privacidade<\/a>.<\/p> <p>As condi\u00e7\u00f5es de processamento em nome de nossos clientes est\u00e3o estabelecidas <a href=\"https:\/\/www.verificaremails.com\/pt-br\/acordo-de-tratamento-de-dados-pessoais\/\">no Acordo de Tratamento de Dados Pessoais (DPA).<\/a><\/p> <h2>Dois servi\u00e7os para prop\u00f3sitos diferentes<\/h2><h3>Verifica\u00e7\u00e3o dos dados de contato<\/h3><p>Processamos e-mails, n\u00fameros de telefone, nomes ou endere\u00e7os postais para realizar as verifica\u00e7\u00f5es solicitadas e devolver seus resultados. Dependendo do produto contratado, as opera\u00e7\u00f5es podem incluir valida\u00e7\u00e3o, normaliza\u00e7\u00e3o ou corre\u00e7\u00e3o dos dados.<\/p> <p>Os arquivos e resultados mantidos para o servi\u00e7o s\u00e3o exclu\u00eddos em at\u00e9 <strong>no m\u00e1ximo 30 dias a partir da data da verifica\u00e7\u00e3o<\/strong>. O cliente deve baixar os resultados necess\u00e1rios antes que esse per\u00edodo expire.<\/p> <h3>Pop-ups e Automa\u00e7\u00e3o<\/h3><p>Essas plataformas permitem capturar e gerenciar dados, manter contatos e configurar a\u00e7\u00f5es ou comunica\u00e7\u00f5es pelo cliente por meio das funcionalidades contratadas.<\/p><p>Nesse caso, os dados permanecem na plataforma enquanto o servi\u00e7o estiver ativo e o cliente n\u00e3o solicitar sua exclus\u00e3o. O armazenamento cont\u00ednuo faz parte do servi\u00e7o e \u00e9 diferente da reten\u00e7\u00e3o tempor\u00e1ria dos resultados da verifica\u00e7\u00e3o. O cliente deve estabelecer e implementar per\u00edodos de reten\u00e7\u00e3o adequados aos seus prop\u00f3sitos: manter uma conta ativa n\u00e3o justifica, por si s\u00f3, manter todos os contatos indefinidamente.<\/p> <h2>Uso limitado e minimiza\u00e7\u00e3o<\/h2><p>Utilizamos os dados processados em nome do cliente para fins do servi\u00e7o e suas instru\u00e7\u00f5es. <strong>N\u00e3o reutilizamos contatos ou resultados de verifica\u00e7\u00f5es para outros clientes, para criar nossos pr\u00f3prios bancos de dados de contatos ou treinar modelos de intelig\u00eancia artificial.<\/strong><\/p> <p>O cliente deve fornecer apenas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias: por exemplo, excluir colunas fora da verifica\u00e7\u00e3o antes de enviar um arquivo e limitar os campos dos formul\u00e1rios ao seu prop\u00f3sito.<\/p><p>A verifica\u00e7\u00e3o de um dado de contato n\u00e3o acredita o consentimento de seu propriet\u00e1rio nem autoriza o envio de comunica\u00e7\u00f5es comerciais por si s\u00f3. O cliente deve cumprir as obriga\u00e7\u00f5es de informa\u00e7\u00e3o e as regras aplic\u00e1veis \u00e0s a\u00e7\u00f5es que configura.<\/p><p>N\u00e3o revisamos sistematicamente todo o conte\u00fado que os clientes enviam. Isso n\u00e3o elimina nossas obriga\u00e7\u00f5es como processadores em rela\u00e7\u00e3o aos dados pessoais que realmente processamos. Esses servi\u00e7os n\u00e3o t\u00eam a inten\u00e7\u00e3o de processar categorias especiais de dados ou dados relacionados a condena\u00e7\u00f5es e infra\u00e7\u00f5es criminais sob condi\u00e7\u00f5es padr\u00e3o. Qualquer tratamento desse tipo requer avalia\u00e7\u00e3o e acordo pr\u00e9vios espec\u00edficos, de acordo com a DPA; a assinatura de um acordo n\u00e3o substitui a base legal e quaisquer salvaguardas que possam ser aplic\u00e1veis.<\/p> <h2>Medidas de seguran\u00e7a e confidencialidade<\/h2><p>As medidas implementadas incluem:<\/p><ul><li><strong>HTTPS\/TLS<\/strong> em comunica\u00e7\u00f5es para acesso a servi\u00e7os.<\/li> <li><strong>Criptografia de arquivos e backups.<\/strong><\/li> <li><strong>Acesso baseado em fun\u00e7\u00f5es<\/strong>, limitado a fun\u00e7\u00f5es autorizadas.<\/li> <li><strong>Autentica\u00e7\u00e3o multifator para administradores.<\/strong><\/li> <li><strong>Compromissos de confidencialidade<\/strong> de pessoal que pode acessar dados.<\/li> <li><strong>Procedimento de gerenciamento de incidentes<\/strong> e canais de suporte para sua comunica\u00e7\u00e3o.<\/li> <li><strong>Procedimentos para exclus\u00e3o<\/strong> pelo painel e, quando necess\u00e1rio, exclus\u00e3o seletiva por pessoal autorizado.<\/li><\/ul><p>O pessoal da Skeyon acessa os dados da Espanha. O acesso \u00e9 limitado \u00e0s tarefas necess\u00e1rias de suporte, manuten\u00e7\u00e3o, seguran\u00e7a e recupera\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, de acordo com a DPA. As localiza\u00e7\u00f5es e condi\u00e7\u00f5es de nossos fornecedores s\u00e3o diferentes das do pessoal da Skeyon.<\/p> <h2>Reten\u00e7\u00e3o e exclus\u00e3o<\/h2><div><div><div><table><thead><tr><th>Informa\u00e7\u00f5es ou status<\/th><th>Reten\u00e7\u00e3o e descarte<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Arquivos e resultados de verifica\u00e7\u00e3o<\/td><td>No m\u00e1ximo 30 dias a partir da data da verifica\u00e7\u00e3o.<\/td><\/tr><tr><td>Pop-ups e dados de automa\u00e7\u00e3o<\/td><td>: Desde que o servi\u00e7o esteja ativo e o cliente n\u00e3o ordene sua exclus\u00e3o.<\/td><\/tr><tr><td>Registros de servi\u00e7o<\/td><td>No m\u00e1ximo 30 dias ap\u00f3s a gera\u00e7\u00e3o; esse per\u00edodo n\u00e3o torna legal manter dados desnecess\u00e1rios nos registros.<\/td><\/tr><tr><td>Exclus\u00e3o de conta usando o<\/td><td>painel de Dados Ativos; c\u00f3pias residuais de backup s\u00e3o exclu\u00eddas dentro de 30 dias ap\u00f3s a exclus\u00e3o.<\/td><\/tr><tr><td>Encerramento efetivo do<\/td><td>servi\u00e7o Exclus\u00e3o completa dos dados processados em nome do cliente em at\u00e9 30 dias, incluindo backups.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><\/div><\/div><p>Um recebimento n\u00e3o cumprido ou uma suspens\u00e3o tempor\u00e1ria <strong>n\u00e3o equivalem \u00e0 rescis\u00e3o do servi\u00e7o<\/strong>. Em caso de inadimpl\u00eancia, o procedimento de rescis\u00e3o previsto nas condi\u00e7\u00f5es contratuais ser\u00e1 aplicado e a data de vig\u00eancia correspondente ser\u00e1 comunicada.<\/p> <p>Entende-se que o cancelamento ocorreu na data de rescis\u00e3o efetiva do servi\u00e7o, n\u00e3o necessariamente quando se solicita o cancelamento de sua renova\u00e7\u00e3o. A exclus\u00e3o de uma conta e a rescis\u00e3o de um produto espec\u00edfico t\u00eam escopos diferentes: os dados vinculados a outros servi\u00e7os que continuam a ser contratados mant\u00eam o regime correspondente a eles.<\/p><p>Antes da exclus\u00e3o, o cliente pode baixar seus dados usando os recursos dispon\u00edveis ou solicitar seu retorno ao suporte. Se o acesso ao painel for suspenso, o cliente pode processar a solicita\u00e7\u00e3o por meio <strong>da contactar@verificaremails.com<\/strong>, ap\u00f3s verifica\u00e7\u00e3o de sua identidade e qualifica\u00e7\u00f5es. A devolu\u00e7\u00e3o deve ser solicitada dentro do per\u00edodo de reten\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel. A recupera\u00e7\u00e3o de dados j\u00e1 exclu\u00eddos n\u00e3o pode ser garantida de acordo com as instru\u00e7\u00f5es do cliente ou prazos acordados. As fun\u00e7\u00f5es do painel e da assist\u00eancia de suporte n\u00e3o implicam que qualquer registro compartilhado ou backup possa ser exclu\u00eddo individual e imediatamente.<\/p><p>Backups pendentes de exclus\u00e3o permanecem protegidos e n\u00e3o s\u00e3o usados para a opera\u00e7\u00e3o comum do servi\u00e7o. Se uma obriga\u00e7\u00e3o legal exigir a reten\u00e7\u00e3o de certos dados, seu processamento se limita a essa obriga\u00e7\u00e3o. Dados de faturamento e outros dados processados pela Skeyon para seus pr\u00f3prios fins seguem os termos e condi\u00e7\u00f5es da pol\u00edtica de privacidade.<\/p> <h2>Infraestrutura e fornecedores<\/h2><p>Utilizamos os seguintes provedores de infraestrutura para os servi\u00e7os descritos:<\/p><div><div><div><table><thead><tr><th>Localiza\u00e7\u00e3o ou Escopo<\/th> <th>da Fun\u00e7\u00e3o do Provedor<\/th><th><\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Hostalia \u2014 Telef\u00f3nica Soluciones de Inform\u00e1tica y Comunicaciones de Espa\u00f1a S.A.U.<\/td> <td>Hospedagem, armazenamento e gest\u00e3o de dados de automa\u00e7\u00e3o.<\/td> <td>Madri, Espanha.<\/td><\/tr><tr><td>Noraina Ltd.<\/td> <td>Hospedagem, armazenamento e gerenciamento de dados de verifica\u00e7\u00e3o e pop-ups.<\/td> <td>Centros Equinix DB3, em Dublin, Irlanda, e Equinix PA2, em Saint-Denis, Fran\u00e7a.<\/td><\/tr><tr><td>Cloudflare, Inc.<\/td> <td>Cache e servi\u00e7os proxy.<\/td> <td>Infraestrutura global; processamento n\u00e3o garantido exclusivamente dentro do Espa\u00e7o Econ\u00f4mico Europeu.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><\/div><\/div><p>Os endere\u00e7os do data center da Noraina s\u00e3o:<\/p> <ul><li><strong>Equinix DB3:<\/strong> Unit 2 Northwest Business Park, Ballycoolen, Dublin 15, Irlanda.<\/li> <li><strong>Equinix PA2:<\/strong> 114 Rue Ambroise Croizat, 93200 Saint-Denis, Fran\u00e7a.<\/li><\/ul><p>A Skeyon deve garantir que as transfer\u00eancias internacionais feitas por seus fornecedores em seu nome tenham um mecanismo v\u00e1lido de acordo com o Cap\u00edtulo V do GDPR, como uma decis\u00e3o de adequa\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel ou salvaguardas apropriadas, conforme o caso. Esta p\u00e1gina n\u00e3o atribui a um fornecedor uma certifica\u00e7\u00e3o ou mecanismo espec\u00edfico que n\u00e3o esteja identificado na documenta\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel. O fato de hospedar os principais dados na Europa n\u00e3o significa, por si s\u00f3, que todo acesso ou processamento pelos provedores ocorra na Europa.<\/p><p>A tabela descreve a infraestrutura indicada, sem estender sozinha a autoriza\u00e7\u00e3o a novos provedores ou funcionalidades. O Anexo III da DPA identifica as entidades e suas fun\u00e7\u00f5es. A incorpora\u00e7\u00e3o ou substitui\u00e7\u00e3o de subprocessadores \u00e9 regida pelo procedimento de informa\u00e7\u00e3o e obje\u00e7\u00e3o previsto nesse acordo.<\/p> <h2>Direitos dos indiv\u00edduos e assist\u00eancia aos clientes<\/h2><p>Quando o GDPR for aplic\u00e1vel, os indiv\u00edduos podem exercer, sob as condi\u00e7\u00f5es previstas pelos regulamentos, seus direitos de acesso, retifica\u00e7\u00e3o, exclus\u00e3o, limita\u00e7\u00e3o de processamento, portabilidade e oposi\u00e7\u00e3o, bem como o direito de n\u00e3o estar sujeitos a certas decis\u00f5es baseadas exclusivamente em processamento automatizado. Se o processamento for baseado no consentimento, eles podem retir\u00e1-lo sem afetar a legalidade do processamento anterior.<\/p> <p><strong>Se sua solicita\u00e7\u00e3o estiver relacionada aos dados da sua conta ou a outro processamento pelo qual a Skeyon \u00e9 respons\u00e1vel<\/strong>, voc\u00ea pode escrever para contactar@verificaremails.com. A pol\u00edtica de privacidade explica esses direitos e os canais dispon\u00edveis com mais detalhes.<\/p><p><strong>Se seus dados forem manuseados por um de nossos clientes<\/strong>, voc\u00ea deve preferencialmente entrar em contato com essa organiza\u00e7\u00e3o, que decide sobre o processamento. Se recebermos sua solicita\u00e7\u00e3o diretamente, a repassaremos ao cliente relevante sem demora injustificada, quando pudermos identific\u00e1-lo e prestar assist\u00eancia conforme a DPA. Se precisarmos de informa\u00e7\u00f5es adicionais para localiz\u00e1-lo, solicitaremos apenas o necess\u00e1rio, evitando solicitar dados fora do pedido.<\/p> <p>Voc\u00ea tamb\u00e9m pode registrar uma reclama\u00e7\u00e3o junto \u00e0 autoridade competente de prote\u00e7\u00e3o de dados, incluindo a <a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Ag\u00eancia Espanhola de Prote\u00e7\u00e3o de Dados<\/a>.<\/p> <h2>Gest\u00e3o de incidentes<\/h2><p>Temos um procedimento de gerenciamento de incidentes implementado. A equipe de suporte recebe as comunica\u00e7\u00f5es e as canaliza para investiga\u00e7\u00e3o e resposta.<\/p> <p>Se tomarmos conhecimento de uma viola\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a envolvendo dados pessoais processados em nome de um cliente, notificaremos <strong>voc\u00ea sem demora<\/strong> e forneceremos as informa\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis e as atualiza\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias. Trabalharemos juntos para permitir que voc\u00ea avalie o incidente e cumpra suas obriga\u00e7\u00f5es de reporte.<\/p> <h2>Documenta\u00e7\u00e3o e contato<\/h2><p>Esta p\u00e1gina fornece um resumo informativo. Ela n\u00e3o substitui a DPA nem a pol\u00edtica de privacidade. As obriga\u00e7\u00f5es contratuais de processamento em nome do cliente s\u00e3o reguladas na DPA incorporada em seu contrato. A publica\u00e7\u00e3o desta p\u00e1gina n\u00e3o constitui uma certifica\u00e7\u00e3o ou garantia em si mesma de que voc\u00ea cumprir\u00e1 todas as obriga\u00e7\u00f5es do GDPR, nem modifica as condi\u00e7\u00f5es aceitas pelo cliente.<\/p> <ul><li><a href=\"https:\/\/www.verificaremails.com\/pt-br\/acordo-de-tratamento-de-dados-pessoais\/\">Acordo sobre o tratamento de dados pessoais<\/a>.<\/li> <li><a href=\"https:\/\/www.verificaremails.com\/pt-br\/politica-de-privacidade\/\">Pol\u00edtica de privacidade<\/a>.<\/li> <li><a href=\"https:\/\/www.verificaremails.com\/terminos-de-servicio\/\">Termos de servi\u00e7o<\/a>.<\/li><\/ul><p><strong>Skeyon Lab S.L.<\/strong><br\/>NIF: B65911679<br\/>Zamora 105, 6.\u00ba 3.\u00aa, 08018 Barcelona, Espanha<br\/>Contato de Privacidade: contactar@verificaremails.com<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>GDPR e prote\u00e7\u00e3o de dados no Skeyon Skeyon Lab S.L. \u2014 VerificarE-mails, Pop-ups e Automa\u00e7\u00e3o Vers\u00e3o 1.1 \u2014 \u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 24 de agosto de 2026 Na Skeyon, processamos os dados pessoais confiados a n\u00f3s por nossos clientes para fornecer os servi\u00e7os que contratam e seguindo suas instru\u00e7\u00f5es. Aplicamos medidas t\u00e9cnicas e organizacionais para proteger essas &#8230; <a title=\"GDPR\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/www.verificaremails.com\/pt-br\/gdpr\/\" aria-label=\"Read more about GDPR\">Ler mais<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-24552","page","type-page","status-publish"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.verificaremails.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24552","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.verificaremails.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.verificaremails.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.verificaremails.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.verificaremails.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24552"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.verificaremails.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/24552\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.verificaremails.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24552"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}