Neste guia, você aprenderá tudo o que precisa saber para registrar sua linha telefônica de acordo com as novas regulamentações mexicanas. Vamos explicar todo o processo passo a passo, desde os documentos que você precisa até como evitar erros comuns que podem complicar seu processo.
O VerifyEmails é um serviço de verificação de números de telefone, embora não ofereça informações sobre o titular, você pode saber em tempo real se o telefone é real, conectado à rede móvel, à área geográfica e às operadoras móveis que gerenciam a linha. Isso evitará registrar números inválidos nos seus processos de registro junto aos usuários.
Por que é obrigatório registrar seu celular no México em 2026?
A partir de janeiro de 2026, o México eliminou uma prática que por décadas permitia a compra e ativação de chips SIM sem verificação de identidade. Essa regulamentação muda completamente a forma como as telecomunicações móveis funcionam no país.
Principais objetivos deste regulamento
Qual é a razão fundamental por trás dessa medida? A nova regulamentação busca principalmente eliminar crimes que dependem de números de telefone não rastreáveis. Por anos, o anonimato nos celulares facilitou a proliferação de milhões de linhas descartáveis sem qualquer rastreabilidade.
A medida também alinha o México com padrões internacionais já implementados em países como Alemanha, Espanha e Brasil. O objetivo é restaurar a confiança no sistema telefônico por meio de regulamentações mais rigorosas.
Na prática, o governo garante que cada linha telefônica esteja vinculada a uma identidade verificável. Isso permite maior rastreabilidade no uso de serviços móveis e um controle mais eficaz sobre sua ativação.
Crimes a serem combatidos
O principal objetivo deste regulamento é reduzir atividades criminosas que se beneficiam do anonimato por telefone:
- Extorsão telefônica
- Sequestros virtuais
- Fraude e golpes via SMS
- Cobrança das taxas de piso
- Diferentes tipos de fraude
Atualmente, vários centros de distribuição vendem chips telefônicos sem pedir identificação, uma prática amplamente explorada por grupos criminosos. A presidente Claudia Sheinbaum apontou que muitas ligações de extorsão vêm das prisões, por isso medidas complementares são implementadas, como limitar o acesso a linhas fixas e cortar sinais de antena.
Estrutura legal do novo regulamento
A Lei de Telecomunicações e Radiodifusão estabelece que cada linha de celular deve estar associada a uma pessoa verificável. As diretrizes foram publicadas no Diário Oficial da Federação e entram em vigor em 9 de janeiro de 2026.
As regulamentações dão aos usuários até 30 de junho de 2026 para concluir o registro. Linhas que não cumprirem esse requisito serão suspensas, permitindo apenas chamadas para números de emergência como o 911.
Lembre-se de que a lei não exige a criação de um registro governamental centralizado. A associação de números é exclusivamente responsável pelas operadoras de telefonia celular, responsáveis por coletar e proteger os dados de acordo com a Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais.
É importante observar que o governo só pode solicitar informações adicionais às empresas em caso de cometimento de crime, conforme os termos estabelecidos no Código Penal Federal.
Quem deve registrar sua linha e qual documentação você precisa enviar?
Fonte da imagem: Diario de Yucatán
Você está se perguntando se sua linha telefônica está incluída nessa nova regulamentação? A resposta é clara: todos os usuários de serviços móveis no México devem completar esse processo. Abaixo, explicamos qual perfil de usuário você é e quais documentos precisa preparar.
Todas as linhas estão incluídas: pré-pago e pós-pago
Lembre-se de que todos os usuários de qualquer companhia telefônica são obrigados a registrar sua linha de celular, sem exceção. Não importa se você tem um plano mensal de aluguel ou usa cartões pré-pagos como o Amigo de Telcel.
Essa medida afeta mais de 142 milhões de linhas ativas no México, incluindo todas aquelas que permitem:
- Faça chamadas de voz
- Envie mensagens de texto SMS
- Faça ligações pela internet
Diferentes tipos de usuários, condições diferentes
O registro se aplica a diferentes perfis, cada um com condições específicas:
Se você for mexicano: Você pode registrar até 10 linhas móveis no mesmo CURP, independentemente de tê-las na mesma empresa ou distribuídas entre várias operadoras.
Se você tem uma atividade comercial: Não há limite para o número de linhas telefônicas, desde que você apresente sua comprovação de situação fiscal.
Se você é uma empresa: Você também não tem limite para o número de linhas que pode registrar[92].
Se você é estrangeiro: Você deve seguir um processo específico com documentação internacional válida.
Se você é menor de idade: Você não pode registrar linhas diretamente no seu nome; Esses devem estar vinculados a um adulto responsável, como um pai ou tutor legal.[92]
Quais documentos você precisa de acordo com sua situação?
Recomendamos revisar esta lista antes de iniciar o processo:
Para os mexicanos:
- Identificação oficial válida com foto (INE ou passaporte)
- CURP (Código Único de Registro Populacional)[73][81]
Para empresas:
- Nome da empresa
- RFC (Registro Federal de Contribuintes)
- Identificação oficial do representante legal
- Opcionalmente, Assinatura Eletrônica Avançada (e.firma) para autenticação
Para estrangeiros:
- Passaporte válido[81]
- CURP temporária para estrangeiros residentes no México (se aplicável)[81][91]
- País de origem[92]
Como se registrar passo a passo
Fonte da imagem: El Financiero
Registrar sua linha móvel é mais fácil do que parece. Mostramos as duas opções disponíveis para realizar este procedimento sem complicações.
Registro presencial em centros de atendimento
Se você prefere atenção direta, essa é a melhor opção. O processo é muito simples:
Passo 1: Vá ao Centro de Atendimento ao Cliente do seu operador com seu documento oficial válido (INE ou passaporte).
Passo 2: A equipe verificará seus dados e validará seu CURP com o Registro Nacional de População.
Passo 3: Após a conclusão do link, você receberá uma folha de papel confirmando que o procedimento foi realizado corretamente.
Registro online pelo portal do seu operador
Para maior conveniência, você pode fazer todo o processo de casa. Acesse o site oficial da sua companhia telefônica usando o formato: “www. [nome do operador].com/linkline”.
O sistema vai te guiar por estas etapas:
- Aceite o aviso de privacidade
- Capture e envie imagens claras do seu documento oficial
- Complete o teste de vivacidade
- Verifique se seus dados pessoais estão corretos
Como funciona o teste de vivacidade
Essa verificação biométrica é mais sofisticada do que apenas uma foto. Durante o registro remoto, o sistema pedirá que você realize movimentos específicos, como gestos de cabeça ou expressões faciais, em tempo real. Esse mecanismo detecta profundidade, textura e reflexos, impedindo que alguém use fotos ou vídeos pré-gravados para se passar por você.
Erros comuns e como corrigi-los
Alguns problemas que geralmente ocorrem incluem a saturação do serviço nos primeiros dias, inconsistências entre seu CURP e os dados de identificação, ou o fato de seu CURP não ser certificado pelo Registro Nacional de População.
Lembre-se de que você só tem três tentativas para registrar sua linha online. Se nenhuma delas for bem-sucedida, você deve ir pessoalmente a um centro de atendimento.
Datas importantes, o que acontece se você não cumprir e proteger seus dados
Saber as datas-chave é essencial para evitar que sua linha seja suspensa. Abaixo, explicamos os prazos oficiais e o que você pode esperar durante todo o processo.
Quando preciso concluir o registro?
O processo de registro começou oficialmente em 9 de janeiro de 2026. A partir dessa data, todas as novas linhas devem ser registradas imediatamente após a ativação.
Se você já tem uma linha ativa, tem até 30 de junho de 2026 como prazo. Recomendamos que você não espere até o último minuto, pois não há possibilidade de ampliação adicional.
O que acontece com linhas não registradas?
A partir de 1º de julho de 2026, todas as linhas não registradas serão suspensas automaticamente. Durante o sono, seu celular só poderá de:
- Faça ligações para números de emergência (911, 088, 089)
- Entre em contato com o atendimento ao cidadão (074, 079)
- Entre em contato com sua operadora telefônica
- Receba alertas oficiais (terremotos, enchentes)
Lembre-se de que a suspensão não elimina suas obrigações de pagamento. Se você tiver um plano pós-pago, continuará pagando a taxa mensal mesmo que não possa usar o serviço.
A segurança das suas informações pessoais
As operadoras telefônicas são obrigadas por lei a implementar medidas técnicas, administrativas e físicas de segurança para proteger suas informações. Seus dados permanecem sob a proteção dos operadores, conforme a Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais.
As autoridades só podem solicitar acesso a essas informações para investigações específicas de crimes como extorsão e sequestro. O uso indevido dos seus dados é proibido.
Limite de linhas por pessoa
Como indivíduo, você pode registrar até 10 linhas telefônicas vinculadas ao mesmo CURP, independentemente de pertencerem à mesma empresa ou a operadores diferentes. Esse limite busca prevenir o acúmulo irregular de chips.
Para pessoas jurídicas e indivíduos com atividade empresarial, esse limite não se aplica, podendo registrar as linhas que justificam sua atividade comercial.
Conclusão
O registro obrigatório de linhas móveis no México marca um ponto de virada importante para a segurança das telecomunicações. Essa medida busca proteger os cidadãos criando um sistema onde cada linha está ligada a uma identidade verificável, reduzindo significativamente os crimes relacionados ao telefone.
Lembre-se de que você tem até 30 de junho de 2026 para concluir este procedimento obrigatório. Recomendamos que você não deixe para a última hora, pois as consequências são imediatas: após essa data, sua linha será suspensa e você só poderá fazer ligações emergenciais. Aproveite as diferentes modalidades disponíveis, tanto presencialmente quanto online, para concluir o processo sem complicações.
A proteção dos seus dados é garantida pela Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais. As operadoras de telefonia devem implementar medidas de segurança específicas, e as autoridades só podem acessar essas informações para investigações de crimes específicos.
Para empresas que lidam com grandes volumes de contatos, ter ferramentas de verificação é essencial. Serviços como VerificarEmails.com permitem verificar se um número de telefone realmente existe e é válido, consultando diretamente informações da rede. Esse processo é realizado sem que o usuário receba mensagens ou precise tomar qualquer atitude. Ele melhora a qualidade dos registros, previne erros e dados incompletos, e otimiza os processos de validação para garantir que as informações coletadas sejam realmente úteis.
Ao seguir os passos deste guia, você estará em conformidade com as regulamentações sem dificuldade e evitará interrupções no seu serviço. Essa medida vai além do simples controle: busca criar um ambiente de telecomunicações mais seguro para todos os mexicanos.
Principais Pontos
Desde janeiro de 2026, o México implementa o registro obrigatório de linhas celulares para combater crimes como extorsão e fraude. Aqui estão os pontos essenciais que você deve saber:
• Prazo crítico: Você tem até 30 de junho de 2026 para registrar sua linha, caso contrário ela será automaticamente suspensa
• Documentos necessários: Você só precisa de identificação oficial válida (INE/passaporte) e CURP para concluir o processo
• Duas opções de registro: Você pode fazer presencialmente nos centros de atendimento ou online pelo portal do seu operador
• Limite por pessoa: Cada CURP pode registrar no máximo 10 linhas telefônicas, sem restrições para empresas
• Consequências de não conformidade: Linhas não registradas só poderão fazer ligações emergenciais para o 911
• Segurança garantida: Seus dados permanecem protegidos pela Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais
Essa medida busca eliminar o anonimato telefônico que facilitava atividades criminosas, alinhando o México com os padrões internacionais de países como Espanha e Alemanha. Não deixe esse procedimento para o último minuto: concluí-lo cedo evitará inconvenientes e possíveis saturações do sistema.
Perguntas frequentes
P1. É obrigatório registrar minha linha de celular no México em 2026? Sim, é obrigatório para todos os usuários de celular no México, independentemente de terem um plano de aluguel ou pré-pago. O prazo para registrar as linhas existentes é 30 de junho de 2026.
P2. Quantas linhas celulares posso registrar no meu CURP? Como indivíduo, você pode registrar até 10 linhas telefônicas vinculadas ao mesmo CURP. Esse limite se aplica totalmente, independentemente de as linhas pertencerem à mesma ou a diferentes companhias telefônicas.
P3. Quais documentos preciso para registrar meu celular? Para os mexicanos, é necessário um documento de identificação oficial válido com foto (INE ou passaporte) e o CURP. Estrangeiros devem apresentar seu passaporte válido e, se aplicável, a CURP temporária para residentes no México.
P4. Como posso registrar minha linha de celular? Você tem duas opções: cadastrar-se pessoalmente no centro de atendimento ao cliente da sua operadora ou fazer isso online pelo portal oficial da sua companhia telefônica. Em ambos os casos, você precisará fornecer a documentação necessária e uma prova completa de vida.
P5. O que acontece se eu não registrar minha linha de celular até o prazo? Se você não registrar sua linha até 1º de julho de 2026, ela será automaticamente suspensa. Você só poderá fazer ligações para números de emergência e serviços ao cidadão, mas não poderá usar outros serviços do seu plano. É importante registrar sua linha no prazo para evitar interrupções no serviço.
P6. Como o Verificatemails pode ajudar você no processo de cadastro? O verifyemails é um serviço profissional de verificação de números de telefone para o México. Ele permite saber em tempo real se um número existe e está associado a um operador telefônico.
