¿Sabías que el martes es el mejor día para enviar newsletter? Los datos no mienten – este día registra las tasas de apertura y conversión más altas, convirtiéndolo en la opción ideal para tus campañas de email marketing.
No obstante, cada día de la semana tiene un comportamiento diferente. Mientras los martes, miércoles y jueves muestran resultados excelentes, los lunes, viernes y fines de semana presentan un rendimiento notablemente inferior. En cuanto a horarios, el periodo entre las 10:00 y las 14:00 se posiciona como el más efectivo, aunque resulta curioso que los emails enviados a las 8:00 de la mañana alcanzaron la tasa de apertura más elevada (20.32%) según un estudio realizado sobre 2.000 millones de correos.
Recuerda que elegir el momento adecuado puede marcar la diferencia entre que tu mensaje capte la atención o pase completamente desapercibido. Para empresas B2B, por ejemplo, los correos se consultan principalmente durante el horario laboral de lunes a viernes, mientras que en el sector eCommerce, el mayor volumen de compras se concentra alrededor de las 20:00 horas.
En este artículo aprenderás cuál es el mejor día para enviar newsletter, descubrirás las franjas horarias más efectivas y te mostraremos las claves para encontrar el momento perfecto para conectar con tu audiencia. ¿Quieres mejorar tus tasas de apertura y maximizar el rendimiento de tus campañas?
¿Por qué importa el día y la hora de envío?
El momento exacto en que envías tus correos electrónicos puede determinar el éxito o fracaso de toda tu estrategia de email marketing. Cuando seleccionas el día y la hora adecuados, aumentas significativamente las probabilidades de que tu mensaje sea visto, abierto y genere la acción deseada por parte de tus destinatarios.
Impacto en tasas de apertura y clics
La elección del momento óptimo para enviar tu newsletter afecta directamente a dos métricas fundamentales: la tasa de apertura y la tasa de clics. Estos indicadores son esenciales para medir la efectividad inicial de cualquier campaña.
En teoría, si envías un email justo antes de que tus destinatarios revisen su bandeja de entrada, tu mensaje aparecerá en la parte superior, haciéndolo más visible y aumentando la probabilidad de interacción. Recuerda que el buzón de entrada suele estar saturado, y los correos que aparecen primero consiguen mejor interacción que los que quedan relegados más abajo.
Los estudios de comportamiento del usuario demuestran que la probabilidad de que un correo sea abierto depende en gran medida de la hora y el día de recepción. Por ejemplo:
- Los correos enviados temprano durante la mañana tienden a registrar tasas de apertura más altas porque coinciden con la rutina de muchas personas que revisan su correo al comenzar el día.
- Los martes muestran tasas de apertura superiores en comparación con otros días, alcanzando hasta un 30% cuando se envía semanalmente.
- Los días laborables (de martes a jueves) generalmente obtienen mejores resultados porque los usuarios ya están asentados en su rutina laboral.
Estudios recientes señalan que el lunes es el día con mayor tasa promedio de apertura, alcanzando un 42.61%, puesto que muchas personas revisan su correo al iniciar la semana laboral. Sin embargo, otros análisis contradicen este dato, indicando que los lunes la bandeja suele estar saturada tras el fin de semana.
Por otro lado, los correos enviados a media mañana (alrededor de las 10:00) consiguen no solo elevadas tasas de apertura, sino también de clics. Esto puede deberse a que es un momento en que muchos usuarios toman breves pausas y están más dispuestos a interactuar con contenido no esencial.
Cómo influye en la conversión final
El momento de envío no solo afecta las aperturas y clics, sino que también impacta directamente en la conversión final, que es el objetivo último de cualquier campaña de email marketing.
Si envías tus emails en franjas horarias inadecuadas, como durante las horas pico de la jornada laboral, tu audiencia no tendrá tiempo de leer el correo o hacer clic en esos botones tan estratégicamente diseñados. Ten presente que el objetivo final es convertir a los lectores en clientes potenciales o cerrar ventas, un proceso que requiere tiempo para rellenar formularios o navegar por páginas de productos.
Determinar el momento adecuado puede marcar la diferencia entre captar la atención del destinatario o perderla por completo. Aunque el contenido y el diseño son esenciales, la hora a la que llega el mensaje influye de manera determinante en su efectividad.
Al enviar correos electrónicos en el momento óptimo, garantizas que lleguen a las bandejas de entrada cuando es más probable que los vean, en lugar de que se pierdan en un mar de emails. Consecuentemente, esto se traduce en tasas de apertura más altas y, por ende, en una mayor probabilidad de conseguir la conversión deseada.
En definitiva, el timing es crucial en email marketing. Un correo enviado en el momento adecuado puede marcar la diferencia entre un éxito inmediato y un mensaje perdido entre decenas de notificaciones, impactando directamente en el retorno de inversión de tus campañas.
Mejores días para enviar una newsletter
“Los lunes y los viernes no son precisamente los mejores días para el envío de Newsletter.”
— Equipo de Plonik, Expertos en marketing digital y email marketing
“Los lunes y los viernes no son precisamente los mejores días para el envío de Newsletter.”
— Equipo de Plonik, Expertos en marketing digital y email marketing
Al planificar tus campañas de email marketing, elegir el día adecuado puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso. Numerosos estudios han analizado el comportamiento de los usuarios y han identificado patrones claros sobre los mejores días para enviar newsletter.
Martes: el día más efectivo
El martes destaca como el día estrella para el envío de newsletters. La mayoría de análisis coinciden en señalar este día como el más efectivo, con las tasas de apertura y conversión más altas en prácticamente todos los sectores. ¿Por qué funciona tan bien el martes? Principalmente por tres razones:
- Los usuarios ya han superado el caos inicial del lunes y están más asentados en su rutina laboral
- Han tenido tiempo de organizar su bandeja de entrada tras el fin de semana
- Muestran mayor disposición para revisar correos no urgentes
El martes se posiciona como el momento ideal para captar la atención de tu audiencia, especialmente si envías tu newsletter temprano por la mañana (antes de las 8-9) o a primera hora de la tarde (entre las 14:00 y 16:00). Durante estos horarios, los destinatarios suelen dedicar más tiempo a revisar sus correos de forma pausada.
Miércoles y jueves: buenas alternativas
El miércoles y jueves constituyen excelentes alternativas al martes. El miércoles, aunque para algunos representa la jornada de mayor actividad laboral, muestra tasas de apertura superiores al 41%. Te recomendamos utilizar este día particularmente para newsletters que promocionen ofertas o eventos para el fin de semana, especialmente si tu público objetivo son compradores reflexivos.
El jueves, junto con el martes, aparece constantemente recomendado por los expertos. Las tasas de apertura se disparan precisamente los jueves, con buenos resultados en prácticamente todos los sectores. Sin embargo, debes tener en cuenta que:
- El jueves es ya ampliamente conocido como día efectivo, lo que aumenta la competencia en la bandeja de entrada
- Es preferible enviar newsletters informativas a primera hora de la mañana
- Para contenido comercial, es mejor evitar la franja de tarde
Si planeas enviar dos newsletters semanales, la combinación martes-jueves resulta especialmente efectiva.
Evita lunes, viernes y fines de semana
Aunque el lunes muestra una tasa promedio de apertura del 42.61% según algunos estudios, la mayoría de los expertos recomendamos evitarlo. El primer día de la semana los usuarios están principalmente:
- Planificando su semana laboral
- Poniéndose al día con emails acumulados durante el fin de semana
- Menos receptivos a correos no urgentes
Respecto al viernes, generalmente la gente está ya cansada de leer nuevos correos y más enfocada en el inminente fin de semana. No obstante, puede resultar efectivo para promociones puntuales o eventos de fin de semana, especialmente si envías la newsletter temprano (entre 7:00-8:00) apuntando a compradores compulsivos.
En cuanto a sábados y domingos, estos días registran las tasas de participación más bajas. La mayoría de usuarios no revisa correos durante el fin de semana, dedicando este tiempo a actividades personales y familiares. El sábado, particularmente, muestra la tasa de apertura promedio más baja de toda la semana (41.17%).
Con todo lo anterior, el martes sigue siendo el mejor día para enviar newsletter según la mayoría de estudios, seguido del jueves y miércoles como alternativas altamente efectivas. ¿Pero cuál es el mejor horario para enviar estos correos? Veamos las franjas horarias más efectivas.
¿Cuál es la mejor hora para enviar newsletter?
“Si tienes que enviarlo este día hazlo a primera hora de la mañana, antes de las 8 o 9 de la mañana o a última, entre las 14 y 16 horas.”
— Equipo de Plonik, Expertos en marketing digital y email marketing
Una vez que has identificado el día ideal para enviar tu newsletter, el siguiente paso es determinar la hora exacta de envío. Recuerda que el horario que elijas puede ser la diferencia entre que tus correos sean vistos o queden sepultados entre decenas de mensajes en la bandeja de entrada.
Entre las 10:00 y las 14:00
Los datos no dejan lugar a dudas: la franja horaria más efectiva para enviar newsletters se sitúa entre las 10:00 y las 14:00. Durante este período, las tasas de apertura y clics alcanzan sus valores más altos. Vamos a analizar en detalle cada momento:
- 10:00-11:00: Este es el considerado “horario dorado” para los envíos. ¿Por qué? Porque la mayoría de personas ya ha revisado los correos urgentes de primera hora y dispone de tiempo para explorar contenido que les resulte interesante.
- 12:00-14:00: La pausa para el almuerzo se presenta como otro momento especialmente favorable, sobre todo para audiencias B2C. Muchos usuarios aprovechan este descanso para revisar sus correos personales mientras comen.
- 15:00: Los estudios más recientes indican que esta hora muestra el mejor engagement tanto en índice de apertura como en clics.
El éxito de estos horarios radica en que coinciden con momentos en que las personas, aunque están en plena actividad laboral, pueden tomarse pequeñas pausas para revisar su correo.
Evita horarios nocturnos o muy tempranos
Por otro lado, te recomendamos evitar ciertos horarios que han demostrado ser poco efectivos. Los envíos posteriores a las 22:00 tienen menor probabilidad de ser vistos y suelen quedar relegados en la bandeja de entrada hasta el día siguiente.
Aunque parezca sorprendente, las tasas de apertura más altas se registran a primera hora de la mañana (antes de las 6:00). Sin embargo, este dato puede resultar engañoso – muchos usuarios revisan rápidamente su correo al despertar pero no interactúan en profundidad con el contenido.
Un dato interesante: las mayores tasas de clics se producen después de las 18:00, casi duplicando las que se generan durante la mañana. Esto nos indica que mientras las aperturas pueden ocurrir temprano, la interacción real suele producirse en horarios vespertinos.
Considera la zona horaria de tu audiencia
Un aspecto que muchos responsables de marketing suelen pasar por alto es la zona horaria. Si tu lista de suscriptores incluye personas de diferentes partes del mundo, programar los envíos según su ubicación geográfica resulta fundamental.
Por ejemplo, si configuras una campaña para enviarse a las 10:00, lo ideal es que llegue a las 10:00 en la zona horaria de cada destinatario. De lo contrario, algunos podrían recibir tu newsletter en mitad de la noche, lo que obviamente no es la situación ideal.
Para audiencias globales, tienes principalmente dos opciones:
- Segmentar tus envíos según la ubicación geográfica de tus contactos
- Utilizar herramientas de email marketing que permitan programar envíos adaptados a cada zona horaria
Esta función de envío por zona horaria solo está disponible si programas la campaña con al menos 24 horas de antelación, pero garantiza que tu mensaje llegue en el momento óptimo para cada usuario, maximizando así sus posibilidades de éxito.
Diferencias entre audiencias B2B y B2C
Conocer a fondo tu audiencia es esencial para optimizar el momento de envío de tus newsletters. ¿Sabías que las estrategias efectivas varían notablemente según si te diriges a otras empresas (B2B) o a consumidores finales (B2C)? Analicemos estas diferencias que pueden determinar el éxito de tus campañas.
Horarios laborales vs. tiempo libre
Para audiencias B2B, el horario laboral marca la diferencia. Los mejores resultados se obtienen entre las 10:00 y las 16:00 horas, siendo la franja entre 15:00 y 16:00 especialmente efectiva para captar la atención antes de que finalice la jornada. En cambio, para audiencias B2C funcionan mejor horarios más flexibles como las mañanas tempranas (6:00-8:00) y después de las 18:00 horas.
Si envías newsletter a empresas, te recomendamos hacerlo durante el horario de oficina. Por el contrario, para clientes finales conviene enviarlas durante el almuerzo o justo después de terminar la jornada laboral. Esto se debe a que los consumidores suelen revisar sus correos personales en su tiempo libre, mientras que los profesionales lo hacen como parte de sus tareas laborales.
Comportamientos de lectura distintos
En el ámbito B2B generalmente se busca fomentar una fidelización a largo plazo para establecer relaciones comerciales duraderas. En contraste, el email marketing B2C suele enfocarse en provocar una compra inmediata.
Los datos no mienten: un 84% de las personas dedica menos de 10 minutos diarios a leer newsletters, lo que hace aún más importante segmentar correctamente por tipo de audiencia. Los profesionales en entornos B2B revisan sus correos como parte de sus tareas diarias, particularmente temprano en la mañana, mientras que los consumidores B2C muestran mayor flexibilidad y tienden a revisar sus correos personales durante pausas o en su tiempo libre.
Segmentación según tipo de correo
La lista de contactos B2B suele estar formada por clientes, proveedores y contactos en empresas, frecuentemente con dominios corporativos. Mientras tanto, las audiencias B2C utilizan mayoritariamente servicios como Gmail o Hotmail. Esta diferencia es importante para evitar los filtros de spam.
Recuerda que un 74% de los encuestados utiliza su correo electrónico principal para suscribirse a newsletters, pero debes considerar que los patrones de consumo difieren significativamente. Por ello, la segmentación es clave: divide tu lista considerando si es cliente B2B o B2C, el sector, la región, el horario laboral y factores demográficos. Al hacerlo, podrás determinar con mayor precisión cuál es el mejor día para enviar newsletter a cada segmento específico.
Cómo encontrar tu mejor día y hora
Más allá de lo que dicen las estadísticas generales, necesitas descubrir cuándo tu audiencia específica muestra mayor receptividad. Los datos del sector proporcionan un buen punto de partida, pero para encontrar el momento perfecto para enviar tus newsletters se requiere experimentación y análisis sistemático.
Realiza pruebas A/B con tu lista
Para identificar el momento óptimo de envío, las pruebas A/B resultan indispensables. Por ejemplo, puedes enviar tu newsletter un martes a las 11:00 y compararlo con otro envío el jueves de la semana siguiente a la misma hora. Recuerda que para obtener resultados fiables, debes realizar estas pruebas en periodos sin vacaciones ni fechas especiales.
Una estrategia que te recomendamos consiste en dividir tu lista de suscriptores y enviar tu campaña a la mitad los martes y a la otra mitad los jueves. También puedes experimentar con diferentes horas dentro del mismo día para descubrir cuándo tu audiencia muestra mayor interacción. Este método, similar a un experimento científico controlado, te proporcionará datos objetivos sobre las preferencias reales de tus contactos.
Analiza resultados por segmento
Durante tu análisis, resulta fundamental examinar los datos por segmentos específicos. Ten en cuenta que las diferencias culturales influyen significativamente en los hábitos de uso del correo electrónico, por lo que debes analizar tus resultados considerando la ubicación geográfica de tus suscriptores.
Utiliza herramientas como el comparador de campañas disponible en las plataformas de email marketing para contrastar los resultados históricos de cada indicador. Estas funcionalidades te muestran tanto porcentajes como cifras absolutas, permitiéndote ordenar los datos por campaña, fecha o métricas específicas para una visión más completa.
Ajusta según comportamiento real
Con los datos que has recopilado, ajusta tu estrategia según el comportamiento real observado en tus suscriptores. ¿Sabías que algunas plataformas ofrecen sistemas de envío inteligente que optimizan automáticamente el horario de entrega para cada suscriptor según su interacción anterior?
Para ciertos nichos de mercado, los envíos en horarios tardíos pueden resultar sorprendentemente efectivos. Por tanto, aunque las estadísticas generales señalan al martes como el mejor día para enviar newsletter, tu audiencia específica podría mostrar mayor receptividad en momentos completamente diferentes.
No olvides que los momentos de máxima apertura no siempre coinciden con los de máximo clic o conversión. Para obtener un panorama completo, complementa tus análisis con datos de otras herramientas como Google Analytics, que te ayudarán a identificar los días de mayor actividad y los contenidos más visitados.
Conclusión
El momento exacto para enviar tus newsletters determina en gran medida el éxito de tus campañas. Si bien el martes destaca como el mejor día para enviar newsletter, con tasas de apertura superiores y mayor engagement, no debes olvidar que cada audiencia tiene características únicas que requieren una atención personalizada.
Las franjas horarias entre las 10:00 y 14:00 ofrecen las mejores oportunidades para captar la atención de tus suscriptores. No obstante, recuerda que estos patrones varían significativamente entre audiencias B2B y B2C. La segmentación, por tanto, se convierte en tu mejor aliada para optimizar resultados.
Para maximizar la efectividad de tus campañas, te recomendamos implementar pruebas A/B de forma sistemática. Estas te permitirán descubrir el momento ideal específico para tu audiencia, más allá de las estadísticas generales. Además, un verificador de email resulta una herramienta fundamental para garantizar que tus mensajes lleguen a bandejas reales y activas, aumentando considerablemente tus tasas de apertura y evitando que tus esfuerzos se desperdicien en direcciones inválidas o abandonadas.
El análisis continuo de resultados por segmentos específicos te ayudará a perfeccionar progresivamente tu estrategia. Al final, encontrar el mejor momento para conectar con tu audiencia no es una ciencia exacta, sino un proceso de mejora constante basado en datos reales.
¿Quieres ver mejoras significativas en tus campañas? Comienza hoy mismo a experimentar con diferentes días y horarios para tus envíos, aplica las recomendaciones de este artículo y observa cómo tus tasas de apertura y conversión mejoran notablemente. La consistencia y el análisis metódico, junto con herramientas adecuadas de verificación, transformarán tu estrategia de email marketing en un canal de comunicación verdaderamente efectivo con tu audiencia.
FAQs
Q1. ¿Cuál es el mejor día de la semana para enviar una newsletter?
El martes se considera generalmente el día más efectivo para enviar newsletters, con las tasas de apertura y conversión más altas. Los miércoles y jueves también son buenas alternativas.
Q2. ¿Cuál es el horario óptimo para enviar una newsletter?
La franja horaria más efectiva para enviar newsletters es entre las 10:00 y las 14:00. Específicamente, el período de 10:00 a 11:00 se considera el “horario dorado” para envíos, ya que la mayoría de las personas ya han revisado sus correos urgentes.
Q3. ¿Cómo afecta el momento de envío a las tasas de apertura y clics?
El momento de envío influye significativamente en las tasas de apertura y clics. Los correos enviados en el momento adecuado tienen más probabilidades de ser vistos y abiertos, lo que aumenta la interacción y las posibles conversiones.
Q4. ¿Existen diferencias en el envío de newsletters para audiencias B2B y B2C?
Sí, hay diferencias notables. Para audiencias B2B, los mejores resultados se obtienen durante el horario laboral (10:00-16:00), mientras que para audiencias B2C funcionan mejor horarios más flexibles como las mañanas tempranas (6:00-8:00) y después de las 18:00.
Q5. ¿Cómo puedo determinar el mejor momento para enviar mi newsletter?
Para encontrar el momento óptimo, es recomendable realizar pruebas A/B con tu lista de suscriptores, analizar los resultados por segmentos específicos y ajustar tu estrategia según el comportamiento real de tu audiencia. Algunas plataformas ofrecen sistemas de envío inteligente que optimizan automáticamente el horario de entrega.
